「 ライブヘルプ 」 一覧

カスタマーサービス部門の効率的な体制作り カスタマーサービス部門には、 毎日たくさんのお客様からお問合せがあり、 スタッフの方々は、忙しい思いをしていると思いますが、 ライブヘルプを導入することで、 …

カスタマーサービスや営業の人件費削減法 カスタマーサービス部門や営業部門では、 電話でお客様対応している会社が多いと思います。 お客様からかかってくる電話に応対するために、 一人のお客様に対して、 一 …

資料請求数も問合せ率もすぐに改善できる 企業向けの商品やサービスを販売している会社では、 自社のホームページに、 資料請求フォームや問合せフォームを設置し、 見込み客の開拓に役立てている場合があります …

ネットショップの売上を左右するライブヘルプ あなたの会社のネットショップの売上。 ライブヘルプを導入することで、 どのように変化するかを知りたいと思いませんか？ 今回は、ライブヘルプをネットショップに …

ネットショップの購買率を上げる方法 ネットショップの売上を増やすには、 購買率の改善が不可欠です。 実は、この購買率は、 さまざまなことが影響して、 なかなか上がりません。 たとえば、以下のような 問 …