海外インターネットビジネス動向
News Volume 13 97年11月5日
イベント企画‐1
アメリカでは、先週の「ハローウィン」からはじまり、「感謝祭(Thanksgiving)」「クリスマス」と、皆が楽しみにしているイベントがめじろ押しです。このようなイベントにあわせてサイトの新企画を実施するのも、アクセスを増やし、貴社サイトの認知度を高めるのに役立ちます。
そのため、今回は「イベント企画」を実施するにあって、考えておくべきいくつかのチェック項目を説明し、実際に「ハローウィン」企画を行ったサイトをご紹介します。
ホームページ上でイベントを企画する場合のチェック項目:
1. 事前調査:
貴社メーリングリストもしくはゲストブックなどを使い、事前にいくつかの企画案に対する訪問者の方の意見を収集し、どのような企画が最適か調査を行ってください。ホームページは、既存のどのメディア媒体よりも、顧客もしくは顧客見込者のニーズをつかみやすい媒体であるため、そのインタラクティブ性を有効に利用しなければ、せっかくの新企画が失敗することになります。
2. テーマの明確化:
イベントの企画には、明確な「テーマ」が不可欠です。そのイベントを象徴する「キーワード」を効果的に使うなど、わかりやすくテーマを伝える工夫を行えば、ホームページの好感度を大きく高めることができます。
3. イベントの実施場所:
そのイベントをオンラインおよびオフラインで、どのようにプロモーションを行うか確認してください。あくまでも、ホームページは貴社のマーケティング戦略のひとつに過ぎません。オンラインだけでいくら良い企画を実施しても、オフラインでのプロモーションとの相乗効果を考えなければ、イベント効果が半減してしまいます。
4. プレゼン方法:
どのような方法でそのイベントをプレゼンするのが、対象とする方達にもっとも効果的にアピールすることができるのでしょうか? ユーザーの使用しているコンピュータ仕様等を考慮しつつ、ショックウェーブ・ジフアニメ等を使用した方法で見栄え・面白みを演出できる方法を検討してください。
5. 成果の分析:
イベントを実施した結果、どのような反響があったのか分析してください。アクセス数の向上はもちろんのこと、その期間中の販売・企業イメージ改善等にどのように反映されたのかを認識しておけば、また新たな効果的な企画を実施するのに役立ちます。この分析のために、イベント用のアンケートを実施するのもひとつのアイデアでしょう。
(1)今回紹介する「イベント企画」の方法
●季節イベント: ハローウィンに関連するホームページ作成
(2)今回紹介する「イベント企画」の事例
Ben & Jerry's:
http://www.benjerry.com/halloween/index.html
(Ben & Jerry'sは、1988年に設立されたアイスクリーム製造メーカーです。スーパー等への卸販売だけではなく、アメリカ全土に自社店舗を120店ほど持ち、積極的にTシャツ・マグカップ等のオリジナル商品を開発している人気メーカーです)
この「海外インターネットビジネス動向」の更新時点では、すでに「Ben & Jerry's」のトップページはハローウィンではなくなってしまい、「工事中」マークが出ています。現在「感謝祭(Thanksgiving Day)」までの日数カウントダウンを掲示しているところをみると、「感謝祭」用のイベントも企画しているではないでしょうか。
「ハローウィン」関連のインデックスは、現時点では上記のURLに残っています。
このページには、「ハローウィン」の歴史的背景からショックウェーブのゲーム、その他盛りだくさんの子供たちを楽しませる内容を含んでいます。そのうえ、このホームページの企画だけではなく、Ben & Jerry'sの工場見学ツアーに、この「ハローウィン」イベント期間中に訪れると、ツアーガイドの人が「ハローウィン」用の衣装を着て皆さんを迎えるそうです。そして工場の一部に「Haunted House (幽霊屋敷)」を作り、より「ハローウィン」イベントを盛り上げています。
このように、オンラインでもオフラインでも一貫したテーマのもとに、イベントを企画することで確実に企業イメージを高めることができるでしょう。実際に、「ハローウィン」当日には、多くの人がこのBen & Jerry'sのサイトを訪れたため、ほとんどアクセスできない状態が続くという盛況なイベントでした。今後も、このサイトではいろいろなイベント企画が期待できるため、時々訪れて貴社の顧客層にアピールできるイベント企画の参考としてください。
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