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2005年の5月までは、連載コラム「ネット版費用対効果マーケティング講座」の更新を行ないました。ぜひ、そちらもご覧ください。同コラムのバックナンバーは、「マーケティングの基本戦略」のコーナーに追加しています。
●News Volume - 103： メールマガジンの配信効果を高める
ネットビジネスを支える重要な要素の一つであるメールマガジン。国内では、子育て中でもオンラインショップを利用する女性が増えていますが、こうした子育てママ層は、オンラインショップが発行するメールマガジンをどの程度活用しているのでしょうか。ネットビジネスで先行する米国において、その実態を垣間見ることができる調査結果が、米Emaillabsによって発表されました。
●News Volume - 104： メルマガの発行効率アップで活性化
最近のメルマガの傾向として、平均の開封率およびクリック率は減少し、逆にクリック後の平均購買率は増加しています。本コラムでは、数ある改善方法の中から、「非アクティブ読者の活性化」に的を絞り、メルマガによる売上拡大の効率化について考えてみましょう。
●News Volume - 105： 返品ポリシーを最適化する
今回は、利益の最大化を図る上で見逃されがちな返品の問題を考えます。米国のネット販売における返品に関する詳細な調査結果をもとに、返品率、返品コストなどの実態をご紹介します。今後のオンラインショップの運営にお役立てください。
●News Volume - 106： レベルの差が歴然：インターネットのSEO対策
誰がSEO対策を行なったかによって、SEO対策のレベルの差が生まれ、その差は検索結果におけるランキングの差となって現れます。このことを示す調査結果が、米国のSEM（サーチエンジン・マーケティング）会社によって発表されました。
●News Volume - 107： 検索エンジンの購買プロセスへの影響
検索エンジンがオフラインの買い物にも影響を与える。この事実を示す、調査結果が米国のYahoo！とCompete社によって発表されました。今回のコラムは、この調査結果をもとに、検索エンジンが購買行動全体に与える影響について考えてみましょう。
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