海外インターネットビジネス動向
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●News Volume - 1：ターゲティングBristol-Meyers Squibb（美容およびヘルスケア商品メーカー）のサイトを事例にとり、明確なターゲティングをしたサイトを紹介。
補足事項：インターネット・ユーザー統計および関連サイト
L'eggs（パンティーストッキング製造メーカー）のサイトより、再訪問していただく方法の事例としてオンライン小説などを紹介。
Lotus Development Corporation（コンピュータ・ソフトウェアメーカー）のサイトを事例に、ホームページによるカスタマーサービスのメリットおよび方法を紹介。
Ragu（スパゲティーソースの代表的なブランド）のサイトを事例に、ホームページのポジショニングの仕方について紹介。
前回紹介した「Ragu」の競合商品である「Healthy Choice」のサイトを事例に、ホームページのポジショニングの仕方について紹介。同製品でも、異なるターゲットを対象としている場合には、ホームページの作り方がかなり違ってくるという良い比較例です。
● News Volume - 6：インタラクティビティ‐１
化粧品ブランドである「Clinique（クリニーク）」のサイトを事例に、訪問者が好感をもつサイトの基本三原則の一つである「インタラクティビティ」について紹介。
オランダのビール製造メーカーである「Heineken（ハイネケン）」のサイトを事例に、貴社サイトへのリピーターを増やす手段の一つである「コミュニティー作り」について紹介。コンテンツが第一と言われるホームページですが、「コミュニティー作り」がうまくできなければ、インターネットビジネスの成功は望めません。
● News Volume - 8：パーソナリゼーション‐１
アメリカの書店チェーンである「Barnes and Noble」のサイトを事例に、「クッキー（Cookie）」技術をサイトの機能にもりこみ、訪問者に個別対応をおこなう「パーソナリゼーション」の方法について紹介。
● News Volume - 9：効果的な商品情報の提供‐１
タイヤメーカーの「グッドイヤー（Goodyear）」のサイトを事例に、ホームページ上に「商品情報の提供」をすることで、どのようなメリットがあるかを紹介。
● News Volume - 10：販売促進ー顧客の安心感‐１
もともとは通信販売会社である「CUC International Inc.」がはじめた「NetMarket」というサイトを事例に、商品販売に付加価値をつける方法の一つとして「顧客の安心感」について紹介。
● News Volume - 11：インターネット・ショッピング‐１
オークションという形式でインターネット・ショッピングを行っている「First Auction」というサイトを事例に、インターネット・ショッピング販売を促進するための方法について紹介。
● News Volume - 12：インターネット・ショッピング‐２
販売を着実に伸ばしている優良サイトとして多くのコンファレンスで話題になっている「Dell Computer」のサイトより、いかにインターネット・ショッピングを成功させていくかのアイデアを紹介。
ハロウィーンからクリスマスまで、季節イベントが続くアメリカでは、その折々のイベントをホームページに反映することにより、アクセス向上をはじめとするさまざまな効果が期待できます。その「イベント企画」作成のためのチェック項目の説明を「Ben & Jerry's」の事例で紹介。
前回に引き続き「イベント企画」について紹介。今回は「Hallmark」のサイトを例に、単にアクセス向上のためだけではなく、ホームページへのリピーターの確保・店舗販売への誘導をいかに段階的におこなうかを分析しています。
● News Volume - 15：有益な「無料」情報提供‐1
「有益な無料情報提供」をおこなっているコンサルティング会社の「KPMG」のサイトを紹介。無料プレゼントを提供し、アクセス向上を果たしているサイトが最近増えてきていますが、無形の情報自体もその提供の仕方・内容によっては十分に無料プレゼントに匹敵する価値が生まれます。
インターネット販売を促進する障害となっている「セキュリティー問題」を解決する一つの方法である、SETという規格に基づいた「電子ウォレット」のデモンストレーションを実施している、クレジットカード会社の「マスターカード」のサイトを紹介。
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